よくあるご質問

question



~アイテムの印刷~



~ダウンロード関係~



~その他~

Q.アイテムの印刷サイズについて
A.推奨の印刷サイズはアイテムの種類によって異なっています。
各素材のタイトルに B1 , A3 , A4 と記載されている素材は記載してあるサイズが推奨サイズとなっております。

【注意】

推奨サイズより大きいサイズでの印刷をする場合は画像が荒くなる場合がありますので注意してください。

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Q.アイテムの印刷方法について
A.Adobe Acrobat及びAdobe Readerで印刷を行う場合、指定の用紙サイズに自動で合わせられる事が出来ます。

  1. ファイル(F)から 印刷設定(T)をクリックし印刷するプリンターと用紙サイズ(向き)を設定して下さい。

    (カラー印刷の設定を忘れないで下さい)
  2. 次に印刷(P)をクリックし印刷範囲はすべて(A)にチェックが入っているか確認して下さい。
  3. ページの拡大/縮小(S)を 用紙に合わせる に設定して下さい。弊社取扱商品のパネルカッターV及びパウチフィルムをご使用の場合は、ページの拡大/縮小(S)をなしに設定して下さい。

    ※詳しくはこちらへ
  4. PDFのページサイズに合わせて用紙を選択(Z)はチェックを入れないで下さい。
  5. 詳細設定(D)をクリックし 画像として印刷 にチェックを入れ OK をクリックして下さい。
  6. 最後に部数(C)で出力枚数を設定し OK をクリックで印刷が開始します。

    (初めて印刷する場合はテスト印刷する事をお奨めいたします。)

※ プリンターによっては設定方法が異なる場合があります。

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Q.用紙の大きさについて
A.用紙の大きさは表を参考にご利用下さい。

A判サイズ寸法 B判サイズ寸法

A0

841

×

1189

B0

1030

×

1456

A1

594

×

841

B1

728

×

1030

A2

420

×

594

B2

515

×

728

A3

297

×

420

B3

364

×

515

A4

210

×

297

B4

257

×

364

A5

148

×

210

B5

182

×

257

A6

105

×

148

B6

128

×

182

A7

74

×

105

B7

91

×

128

A8

52

×

74

B8

64

×

91

※単位はミリ
A判サイズ寸法 B判サイズ寸法

A0

2384.94

×

3370.39

B0

2919.69

×

4127.24

A1

1683.78

×

2383.94

B1

2063.62

×

2919.69

A2

1190.55

×

1683.78

B2

1459.84

×

2063.62

A3

841.89

×

1191

B3

1031.81

×

1459.84

A4

595.28

×

841.89

B4

728.5

×

1031.81

A5

419.53

×

595.28

B5

515.91

×

728.5

A6

297.64

×

419.53

B6

362.83

×

515.91

A7

209.76

×

297.64

B7

257.95

×

362.83

A8

147.4

×

209.76

B8

181.42

×

257.95

※単位はピクセル(解像度72)

その他サイズ
名刺 55 × 91ミリ
ハガキ 100 × 148ミリ
大判ハガキ 110 × 230ミリ


プリンターによって周りの余白(マージン)サイズが異なりますので大きさを設定する場合は注意してください。

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Q.ダウンロードが遅い
A.考えられる原因として2つあります。

  1. サーバーからダウンロードしている人が極端に多い

    ダウンロードしている人数が極端に多い場合に一人当たりの通信量の割当てが小さくなってしまい遅くなってしまう現象が発生いたします。

  2. 途中の回線が混み合っている

    サーバーからお客様のPCまでの回線が混み合っている為、渋滞状態になりデータがなかなか送られてこない状況が考えられます。

特に夜間のダウンロードはアクセス数が多い為、出来るだけ昼間にダウンロードする事をおすすめいたします。

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Q.ダウンロードが出来ない
A.多人数の方がダウンロードしている場合、サーバーダウン回避の為、制限させて頂く場合があります。

その場合は誠に申し訳ありませんが時間をおいて再ダウンロードしてみて下さい。
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Q.他のパソコンからダウンロード出来ない
A.一契約に対し一台のパソコンからのみのご利用に制限させていただいております。

同一店舗内であっても一台からのみのご利用となります。
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Q.ID・パスワードを忘れてしまった(変更したい)
A.【お問い合わせ】から再発行(変更)の申請を行って下さい。

必ず本文に店舗名・担当者・メールアドレス・(現ID・パスワードと新ID・パスワード)を記入し送付して下さい。IDとパスワードをメールにてご案内させて頂きます。
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Q.メンバー登録情報を変更したい
A.問い合わせから変更の申請を行って下さい。

必ず本文に店舗名・担当者・メールアドレス・変更内容を記入の上送付して下さい。
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Q.ログインできない
A.半角英数字で入力しましたか? 全角文字ではログインできません。

特に1(数字) l(小文字のL) や O(アルファベット) 0(数字) がよく間違えやすいので確認してください。

パソコンを初期状態に戻したり、ブラウザの一時ファイルを削除した場合などはこちらから手続きしてください。
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Q.振替口座を変更したい
A.変更は可能です。

TEL又はメールにてお問い合わせ下さい。振替口座依頼書を送付致します。
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Q.個人で利用したい
A.大変申し訳ございませんが、基本的に法人様との契約のみになっております。
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Q.パチンコ関連以外の素材も欲しい
A.将来的に飲食店などの素材も提供しようと思っております。今しばらくお待ち下さい。
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